Ингосстрах-М - надежный помощник в системе ОМС

Ингосстрах-М - одна из крупнейших страховых медицинских организаций на рынке ОМС России. Нам доверяют миллионы застрахованных.

Основная цель нашей работы - поддержка застрахованных, получающих медицинскую помощь по полису Ингосстрах-М. Уже более 25 лет компания помогает своим клиентам чувствовать себя уверенно благодаря профессиональной помощи наших специалистов.

Чтобы стать ближе и доступнее для клиента, мы реализовали разные каналы коммуникации: через сайт и мобильное приложение, социальные сети, путем личного обращения в офис, с помощью телефона прямой связи в медицинской организации или звонка в круглосуточный контакт-центр 8-800-600-24-27.

Обладая большим опытом взаимодействия с медицинскими организациями по вопросам организации оказания застрахованным качественной бесплатной медицинской помощи в рамках программы ОМС, мы стремимся, чтобы каждый наш Клиент чувствовал заботу, и предоставляем квалифицированную помощь при решении его вопросов:

- защищаем интересы клиентов в случае возникновения претензий на организацию оказания медицинской помощи в рамках программы ОМС, в том числе оказываем правовую поддержку в досудебном и судебном порядке;

- проводим независимую экспертизу качества оказанной медицинской помощи с привлечением квалифицированных врачей-экспертов;

- оказываем сопровождение на госпитализацию и диспансеризацию, а также консультируем по возникающим вопросам в системе ОМС.

Экспертная деятельность и защита интересов клиентов – приоритетные задачи компании. Для выполнения данных функций в каждом филиале организована служба врачей-экспертов – это профессионалы самого высокого уровня. Более 870 специалистов узких профилей ежегодно проводят более одного миллиона экспертиз медицинской помощи, оказанной нашим застрахованным, и решают тысячи спорных случаев между клиентами и медицинскими организациями в досудебном порядке.

Выбирая Ингосстрах-М, вы можете быть уверены в квалифицированном сопровождении специалистами компании при получении медицинской помощи по полису ОМС.

Ингосстрах-М всегда находится на связи со своими застрахованными и при возникновении у вас любых вопросов или затруднений при получении бесплатной медицинской помощи, вы можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте ingos.ru или позвонить по бесплатному телефону круглосуточного контакт-центра 8 800 600 24 27.